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    Kundenstimmen

    U. Fischer

    02.11.2024

    Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit der Firma Emmerich in Marktheidenfeld teilen, die ich kürzlich bei der Auswahl und dem Kauf einer körperangepassten Matratze sowie eines passenden Lattenrostes gemacht habe.

    Von der ersten Beratung bis zur finalen Lieferung und Montage war der gesamte Prozess durchweg professionell, freundlich und äußerst kompetent.

     

    Beratung und Auswahl: 

    Bereits beim Betreten des Geschäftes wurde ich herzlich empfangen. Die Mitarbeiter von Emmerich zeichnen sich durch ihre freundliche und hilfsbereite Art aus.

    Ich wurde umfassend über die verschiedenen Matratzenarten und Lattenroste informiert.

    Besonders positiv fiel mir die individuelle Beratung auf, die sich ganz nach meinen Bedürfnissen und Schlafgewohnheiten richtete.

    Die Mitarbeiter nahmen sich viel Zeit, um mir die verschiedenen Optionen zu erklären und mir bei der Auswahl der passenden körperangepassten Matratze und des Lattenrostes zu helfen.

    Es wurde auf meine spezifischen Anforderungen eingegangen, was ich als sehr wertvoll empfand.

     

    Lieferzeit und Terminabfrage: 

    Ein weiterer Pluspunkt war die relativ kurze Lieferzeit. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, wurde ich umgehend über den voraussichtlichen Liefertermin informiert.

    Die Firma Emmerich hat sich zudem die Mühe gemacht, im Vorfeld einen Termin zur Lieferung abzustimmen, was mir eine große Flexibilität ermöglichte.

    Diese proaktive Kommunikation schätzte ich sehr, da sie mir half, meine Planung entsprechend anzupassen.

     

    Montage und Entsorgung: 

    Die Lieferung selbst verlief ebenfalls reibungslos. Das Team war pünktlich und sehr professionell. Die Montage des Lattenrostes und der Matratze wurde mit großer Sorgfalt durchgeführt.

    Die Mitarbeiter waren nicht nur kompetent, sondern auch äußerst freundlich und zuvorkommend. Sie erklärten mir während des Montageprozesses die einzelnen Schritte und beantworteten geduldig alle meine Fragen.

     

    Ein weiterer großer Vorteil war die kostengünstige Entsorgung meines alten Lattenrostes und der Matratze. Dies war für mich besonders praktisch, da ich mir so den Aufwand und die Mühe der Entsorgung selbst ersparen konnte.

    Die Mitarbeiter kümmerten sich um alles, was mir viel Zeit und Stress ersparte.

     

    Fazit:

    Insgesamt kann ich die Firma Emmerich in Marktheidenfeld nur wärmstens empfehlen. Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis hin zur Lieferung war ausgesprochen kompetent und zuverlässig.

    Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut und informiert. Die hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter, gepaart mit einem hervorragenden Kundenservice, macht den Kauf einer Matratze und eines Lattenrostes zu einem angenehmen Erlebnis.

    Ich bin mit meiner neuen Matratze und dem Lattenrost sehr zufrieden und kann die Firma Emmerich ohne Vorbehalte empfehlen.

     

     

    Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

     

    Irmtraud Krebs

     3.10.2024

    Sehr gute freundliche, fachliche Beratung,
    Spannbettlaken sehr gute Qualität.
    Sehr gute Qualität der motorischen Lattenroste schlafen sehr gut ohne Beschwerden.??????
    Danke Familie Stahl

    Ulrike Wagner

    28.08.2024

    Bester Service: Problemlose Lieferung des Bettes, schneller Aufbau, freundliche Mitarbeiter, perfekt. Vielen Dank

    Nicolai Göbel

    16.07.2024

    Habe hier eine sehr gute, freundliche und kompetente Beratung erhalten! Man merkt das die Mitarbeiter hier gerne und mit Leidenschaft arbeiten.
    Schlafe mit dem Kissen das mir empfohlen wurde deutlich besser und erholsamer als zuvor!
    Kaufe hier gerne wieder!

    Brigitta Goletz

    Brigitta Goletz

    23.11.2023


    "Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei der Firma Emmerich und wurde bisher nie enttäuscht. Sie ist äußerst zuverlässig, versucht und ist im Stande, jedes Problem zu lösen, bis in die Haarspitzen hilfsbereit und freundlich, fachlich besonders kompetent und bietet hervorragende Qualität.

    Ich kann diese Firma nur jedem empfehlen."

    Barbara Bauer

    20.10.2023


    "Herzlichen Dank an Herrn Stahl für die sehr gute Beratung. Wir sind sehr zufrieden mit unseren Matratzen, fühlen uns Beide sehr wohl!
    Wünschen der Fa. Emmerich weiterhin alles Gute und viel Erfolg!
    Danke nochmals"

    Herbert P.

    09.05.2023


    "Zum Kauf von Bett, Lattenrost und Matratze erfolgte eine intensive, sehr detaillierte und fachkompetente Beratung. Außerdem wird ein umfassender Service geleistet. Sehr zu empfehlen!"

     

     

    Pastor Richard & Heidemarie Podstatny

    24.4.2022


    "Wir kenne das Haus Emmerich seit den 1970gern, sprich seit unser Jugendzeit. Heute sind wir 62 Jahre alt. Aber Tradition gepaart mit Kenntnis, Kundenfreundlichkeit und der sichtbaren Lust am Werk ergibt nun mal diese exzellente Melange an Kompetenz mit Herz. Obwohl wir 1980 nach Wien, meiner Heimatstadt, übersiedelt sind und dort seither heimisch sind, kaufen wir gerne bei Emmerich in Marktheidenfeld, wenn wir uns persönlich in Deutschland aufhalten, aber nicht nur die persönliche Präsenz ist bei Emmerich für den Erwerb von Waren notwendig, sondern auch der komplikationslose Warentransfer über die Bundesgrenze in die EU ist dank der sozialen Medien und online Banking möglich. Das ist für ein altes Ehepaar, wie wir nun mal sind sehr komfortabel, da uns das Reisen schon schwer fällt und die Deutschland-Besuche nicht mehr alle Jahre möglich sind. Aber dank Kompetenz mit Herz und Verstand gibt es im Hause Emmerich den Versandkauf in bester Qualität. Und Qualität dafür steht das Haus Emmerich für uns bereits seit den 1970gern Jahre.
    Herzlichen Dank von uns aus Wien an die Familie Stahl in Marktheidenfeld, vor allem an Karl und Margarethe Stahl
    in lieber Erinnerung aus der Jugendzeit"

    Linda He

    19.04.2023


    "Wir wurden hier sehr gut beraten und haben nun hochwertige Matratzen, Kopfkissen und Lattenroste Zuhause, die individuell auf uns angepasst wurden. Vielen Dank an das nette Team!"

    C. Kuhn

    Februar 2023

    "Vielen lieben Dank für die gute Beratung bei Frau Rosenberger beim Kauf und die schnelle Lieferung durch Herrn Stahl persönlich! Als ich heim kam und Probe gelegen bin dachte ich mir nur: "Ich freu mich auf mein Bett". 200 % weiterempfehlen!"

    Fam. Schreiber

    21.11.2022
    "Hallo Herr Stahl,
    ich wollte Ihnen nur kurz Rückmeldung wegen den neuen Lattenrosten von Ihnen geben.
    Wir hätten nie gedacht, dass Lattenroste für einen guten Schlaf so viel ausmachen.
    Es war zwar am Anfang wegen der Härte eine Umstellung, aber jetzt sind wir total begeistert!
    Einen schönen Gruß auch noch an Ihren Sohn.
    Vielen Dank für die freundliche Lieferung, den Aufbau und die Einstellung.

    Viele Grüße aus Wertheim"

    Familie aus Wertheim

    20.10.2022
    "Hallo Dominik,
    wir wollen uns nochmal herzlich bei dir für das tolle "Gesamtpaket" bei Euch bedanken! Wir haben gestern die ausgeliehenen Kissen zurück gebracht und ein neues Nackenkissen gekauft. Meiner Frau war das Nackenkissen zu viel, ich fand es angenehm. Da ich momentan hauptsächlich auf dem Rücken schlafe und mir in dem Fall das NB3 Kissen zu einem überstreckten Kopf führte, fand ich das NB2 passender. Und falls meine Frau doch mal eins benötigen sollte, kann ich ihr meins ausleihen. ;)
    Herzlichen Dank nochmals für die tolle Beratung und den klasse Service! Wir empfehlen Euch im Bekanntenkreis gerne weiter. :D"

    E. F.

    9.2022
    "-außergewöhnlich schöne Wäsche und Bettwäsche, etc
    -seit den neuen Matratzen sind die Rückenschmerzen weg
    -sehr gute, individuelle Beratung"

    Stefan P.

    05.04.2022
    "Sehr kompetente und freundliche Beratung wie auch Service. Immer wieder gerne."

    Nicole W.

    21.03.2022
    "Top Team, schneller Aufbau"



    Gabriele W.

    15.02.2022
    "Beste individuelle Beratung und toller Service !!! Ich bin so froh, dass wir so ein Fachgeschäft bei uns haben :-) "


    Sabile S.

    16.10.2021
    "Sehr gute und kompetente Beratung. Man geht auf wünsche ein und es wird ein Kissen individuell für einen befüllt. Würde jedem empfehlen."


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